En el marco del proceso de recertificación bajo la Norma ISO 9001:2008 cumpliendo con los Procesos de Gestión de Calidad para la mejora de procesos y servicios contemplados en el Plan Estatal de Desarrollo 2010-2015, la Secretaría de Desarrollo Rural (Seder) buscará aumentar a 7 los procesos de certificación, aumentando 2 a los procesos del año anterior.

La Seder se sometió a un proceso de auditoría para obtener la recertificación de empresa ISO 9001:2008, donde además de acreditar los siguientes programas: “Programas de Apoyo al Campo, Registro de Fierros y Expedición de Patentes de Ganado, Expedición de Permisos de Internación Pecuaria, Atención a Contingencias Climatológicas, Programa Estatal de Reforestación Social” de acuerdo a la norma NMX-CC-9001-IMNC-2008/ISO 9001:2008, este año la dependencia buscará aumentar 2 servicios más, los cuáles son: “Campañas Fitozoosanitarias, Acuícolas e Inocuidad, y Asistencia Técnica y Capacitación”.

El secretario de Desarrollo Rural, José Verduzco Moreno manifestó que el año pasado se obtuvo con facilidad la certificación, por ello para este año se decidió incrementar las certificaciones, ya que los servicios que se ofrecen en la Seder dan beneficio directo a la sociedad de la zona rural y por lo tanto son de calidad.

El funcionario estatal felicitó al personal de la dependencia por sumarse a este esfuerzo y reconoció el esfuerzo que se realiza día con día, a la vez que los exhortarlos a seguir adelante con responsabilidad, cumpliendo con el compromiso del gobernador Mario Anguiano Moreno para dar mejores servicios a la sociedad.

Cabe mencionar que la Seder tuvo 2 auditorías durante el año 2011 donde personal de la dependencia expuso a los auditores los procesos a certificar y su forma de trabajo.

“Es muy valioso el paso que hemos logrado hasta hoy, la capacitación que hemos recibido en todo este tiempo se ve reflejada en el servicio que damos a la sociedad, a nuestros productores, una muestra de ello es la intensa labor que realizamos días posteriores al Huracán Jova, la atención a los productores fue inmediata siempre cumpliendo con los procesos requeridos; con esta certificación pues, demostramos que tenemos un objetivo fijo, el hacer del campo de Colima un campo mejor, y de la Secretaría, la mejor del país”, señaló el funcionario estatal.

Verduzco Moreno recordó que en esta dependencia existen varios compromisos como lo es: el contribuir a mejorar la calidad de vida incrementando en al menos el 1% de los ingresos del Sector Rural apoyados con programas y servicio de la Secretaría, reducir en 50% los tiempos de respuesta a las solicitudes de programas y servicios en 2012, capacitar al 100% del personal en el desarrollo de sus funciones, acercar a la población rural en al menos 3 servicios mediante tecnologías de información y lograr la certificación del 100% de los procesos clave.

Finalmente, el titular de la Seder invitó a los trabajadores de la dependencia a dar todo de sí, en el desarrollo de sus actividades y les recordó que esta certificación requerirá nuevamente de auditorías, que se realizarán periódicamente para comprobar que todo marche en orden.