* Durante los cursos de verano
* La calidad en la atención a los turistas un palanca de desarrollo para el sector El Secretario de Turismo, Fernando Morán Rodríguez, informó que para dar continuidad al programa de trabajo de la Campaña de Cultura Turística, la dependencia a su cargo a través de la dirección de Servicios Turísticos ha realizado entre el 9 y el 27 de julio, 49 Cursos de verano con una participación de 986 niños de 4 a 14 años. Estos cursos tienen el objetivo de sensibilizar a los pequeños sobre la importancia de atender con calidad y calidez a las personas que nos visitan, ya sea para disfrutar una ricas vacaciones, hacer negocios, visitar amigos y familiares o simplemente para pasar un rato agradable. El funcionario explicó que el objetivo de la Campaña de Cultura Turística es concientizar a toda la población del Estado de Colima sobre lo importante que es para nuestra entidad la actividad turística, el aprecio de nuestro patrimonio y el compromiso de ser excelentes anfitriones del turista. Morán Rodríguez dijo que sin duda el mejoramiento que se viene dando, tanto en las tasas de ocupación como en la afluencia de turistas y visitantes es producto de muchos factores, pero con certeza vemos que es por la atención que se ha puesto a la capacitación de los prestadores de los servicios turísticos de primer contacto, así como el reforzamiento a la Campaña de Cultura Turística; ambos aspectos nos permiten mejorar la calidad en la atención a nuestros visitantes y constituyen una palanca de desarrollo para el sector, agregó. El secretario de Turismo destacó que instituciones como el Instituto Tecnológico de Monterrey, que periódicamente realiza estudio de Competitividad Turística, colocó a Colima en el estudio publicado a principios del año 2010 en el noveno lugar nacional en esta materia; así mismo, en el publicado a principios de este año 2012, pasamos al cuarto lugar, después del Distrito Federal, Baja California Sur y Quintana Roo. Finalmente, el titular de la Setur en Colima puntualizó que con el esfuerzo de todos, población, sector turístico y gobierno, es posible alcanzar la meta de ser un puntero a nivel nacional en materia de competitividad turística. |