* El Gobierno del Estado, a través del ICEC

* Se impartirán cuatro conferencias dirigidas a empresarios colimenses

El Instituto para la Competitividad del Estado de Colima (ICEC) ha diseñado un modelo propio de gestión de la calidad adaptado a las microempresas del Estado de Colima que se puede implantar en cualquier tipo de giro económico, esto con la finalidad impulsar sus economías y que logren ser competitivas, proyectándolas hacia el crecimiento permanente.

La primera generación egresó en el año 2011 y en este año se pretende capacitar, implantar e impulsar la economía de 50 empresas que aún no cuenten con algún sistema de calidad.

El ICEC dio a conocer que el Modelo de Calidad EXPANDE 2012 ha sido mejorado y actualmente está compuesto por seis criterios o áreas que el empresario debe vigilar y asegurarse de que funcionen correctamente para que haya óptimos resultados.

Así mismo, informó que el Expande funciona como una herramienta de auto diagnóstico que no sólo evalúa fortalezas y debilidades sino se enfoca en las áreas más competitivas con las que cuenta el empresario y su empresa.

Los Beneficios que se pueden obtener al implementarlo son: determinar los indicadores enfocados a las finanzas, clientes, procesos internos y personal; funcionalidad de los estados de resultados como forma efectiva de la toma de decisiones; elaboración de planes y controles de la producción; conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes cautivos de la empresa a través de un estudio de mercado; diseño y elaboración de estrategias promocionales; evaluar y tomar acciones en función de la retroalimentación del cliente; identificar, desarrollar y evaluar los procesos estratégicos, operativos y de soporte de la empresa; aplicar la normatividad laboral y la planeación para el desarrollo organizacional y diseño y elaboración de la planeación estratégica y operativa.

Finalmente, se notificó que el ICEC impartirá cuatro conferencias informativas sin costo alguno, de una hora de duración, las cuales se desarrollarán este jueves 11, viernes 12 y los días 18 y 19 de octubre a las 11:00 horas, en sus instalaciones ubicadas en calle Quetzales No. 1749, colonia Residencial Esmeralda en Colima. Reserve su lugar al Tel. 330 11 69 o 330 11 66 o a través del correo electrónico: e_diaz@correo.col.gob.mx