* Recibe auditoria de Vigilancia por parte de la Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación

* Para conservar cuatro procesos del sistema de Gestión de Calidad y lograr otros seis más

Con el objetivo de ofrecer servicios de calidad y con calidez a la población, el DIF Estatal que preside Alma Delia Arreola de Anguiano participó en la “Auditoría de Vigilancia” al sistema de Gestión de Calidad, realizada por la Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación (SIGE), con la finalidad de fomentar la mejora continua en el sistema.

Lo anterior, fue manifestado por el representante de la Dirección de Gestión de Calidad de la institución, Tayde Hugo Corona López, quien explicó que la auditoría se realizó con la finalidad de conservar la certificación de los procesos de Consulta Médica Especializada de Primera Vez; la Entrega de Despensas a Domicilio "Una entrega de Corazón"; las actividades para el Desarrollo Comunitario y por último, la de Gestión Social.

Corona López informó que en esta ocasión el alcance del sistema de gestión de calidad se incrementó, con el objetivo de lograr la certificación en seis procesos más, los cuales son: Consulta médica especializada subsecuente; Consulta médica de primera vez; Cita psicológica de primera vez; Ingreso de primera vez a los Centros de Convivencia de la Tercera Edad; Asesoría jurídica y el Convenio de alimentos, custodia y convivencia familiar.

Para finalizar, dijo que en esta ocasión fue auditado el personal directivo de las áreas de la Dirección General de la Institución, la Coordinación General de Gestión Social, la Dirección de Servicios Médicos Asistenciales, la Dirección de Desarrollo Humano, el Centro de Rehabilitación y Educación Especial (CREE), la Procuraduría para la Defensa del Menor, el Voluntariado Estatal, el Centro de Convivencia de la Tercera Edad Parque Regional y áreas de soporte.