“Magos sin magia: el ejercicio profesional del psicólogo organizacional”, es el título de la conferencia que impartió el profesor José Luis Calderón Mafud, en el marco de la Semana del Psicólogo que se realiza actualmente en la Universidad de Colima.

Indicó que cuando un psicólogo llega a una organización se espera de él que resuelva los problemas de esta dependencia.

Reseñó la historia sobre cómo llegó el psicólogo a la organización. En 1920 la mitad de los psicólogos en Estados Unidos se dedicaban a reclutar migrantes. Durante la Segunda Guerra Mundial los psicólogos se vieron envueltos en la tarea de seleccionar un gran número de personas para el ejército.

Manifestó que los principales estudios de Psicología se efectuaron en fábricas de munición, donde los especialistas establecieron la primera relación entre desempeño y capacidad individual. Tal estudio abordó la relación entre desempeño, tiempo de descanso y producción de municiones: “Con esto pretendieron ver si los individuos podían trabajar más, cometer menos errores modificando su conducta o su ambiente, tal como hacen las áreas educativas y gubernamentales”, dijo.

Calderón Mafud indicó que del psicólogo se esperan dos cosas: que evalúe a las personas si son aptas para trabajar y que las capacite, “pero si nos quedamos en este rol, estamos en un plan de técnicos. Yo creo que nadie vino a la Universidad para estudiar una carrera técnica sino una carrera profesional”, opinó.

Manifestó que el rol del psicólogo más antiguo era seleccionar personal y capacitarlo, pero que se ha modificado actualmente, “pues ahora tiene relaciones técnicas, demandas de otra naturaleza y otro tipo de trabajo que hacer en la organización”.

Un aspecto importante del rol del psicólogo es su posición y la razón por la que se ubica ahí, pues si el psicólogo está en las jerarquías más altas su capacidad de maniobra es más amplia, pero si es un técnico en la base operativa disminuye su función.

Dijo que el rol del psicólogo en la organización no es homogéneo debido a que varía mucho de su capacidad de maniobra y de lo que puede hacer. Además, resaltó que un psicólogo en una organización evalúa, recolecta datos, diagnostica, investiga, administra su trabajo, diseña e implementa cambios y enseña.

Finalmente, dijo que los psicólogos quieren generar conceptos y métodos propios, “definitivamente no queremos hacer magia”.