Correo electrónico alfredo914@hotmail.com

Experiencia laboral

Fechas 17 de agosto 2009 - 11 de enero 2010

Profesión o cargo desempeñado Guía de turistas

Funciones y responsabilidades principales Operación de recorridos turísticos

Atención a clientes

Atención a clientes por teléfono, e-mail y skype

Capacitación de personal de otras áreas.

Expediciones Huaxteca.com

Boulevard México-Laredo 15 b, 79050 Ciudad Valles (México)

Tipo de empresa o sector Turismo de Naturaleza

Fechas 01 de junio 2008 - 25 de julio 2008

Profesión o cargo desempeñado Atención a clientes y reservas

Funciones y responsabilidades principales Atención telefónica

Olé Travel

Constitución #600, 28010 Colima (México)

Tipo de empresa o sector Agencia de Viajes

Fechas 01 de marzo 2008 - 02 de abril 2008

Profesión o cargo desempeñado Puestos varios

Funciones y responsabilidades principales Área de mantenimiento

Área de lavandería

Área de cocina

Centro de negocios

Fiesta Inn Hotel

Prolongación Camino Real #1101, 28010 Colima (México)

Tipo de empresa o sector Hostelería

Fechas 10 de noviembre 2006 - 05 de enero 2007

Profesión o cargo desempeñado Asistente

Funciones y responsabilidades principales Elaboración de proyectos turísticos, Investigación turística y Promoción municipal.

Dirección de Turismo Municipal

Enrique Corona Morfin, 28000 Villa de Álvarez (México)

Tipo de empresa o sector Dirección de Turismo

Educación y formación

Fechas Agosto 2005 - Enero 2010

Licenciatura en Gestión Turística

Principales materias o capacidades profesionales estudiadas Administración Turística

• Turismo Sustentable
• Gestión Turística
• Calidad
• Contabilidad
• Informática
• Inglés
• Alimentos y Bebidas

Nombre y tipo del centro de estudios Facultad de Turismo, Universidad de Colima (Licenciatura)

Josefa Ortiz de Domínguez # 64 , 28970 Villa de Álvarez (México)

Nivel conforme a una clasificación nacional o internacional ISCED 6

Fechas 08/2002 - 06/2005

Técnico Analista Químico

Principales materias o capacidades profesionales estudiadas Química

• Física
• Matemáticas
• Biología
• Análisis Clínicos

Nombre y tipo del centro de estudios Bachillerato Técnico No 18, Universidad de Colima (Formación Profesional)

Carretera Colima-Coquimatlán Km 9, 28400 Coquimatlán (México)

Nivel conforme a una clasificación nacional o internacional ISCED 5

Capacidades y competencias personales

• Idioma materno Español / castellano
• Otros idiomas
• Autoevaluación Comprensión Habla Escritura
• Nivel europeo (*) Comprensión auditiva Lectura Interacción oral Capacidad oral
• inglés B2 Usuario autónomo B2 Usuario autónomo C1 Usuario competente C1 Usuario competente C1 Usuario competente
• francés A1 Usuario básico A1 Usuario básico A1 Usuario básico A1 Usuario básico A1 Usuario básico

(*) Nivel del Marco Europeo Común de Referencia (MECR)

• Capacidades y competencias sociales Buena adaptación a ambientes multiculturales debido a mi periodo de intercambio académico en Chile.
• Buenas capacidades de comunicación, debido a mi experiencia como guía de turistas.
• Capacidades y competencias organizativas Liderazgo
• Sentido de la organización
• Experiencia en gestión de proyectos turísticos
• Capacidades y competencias técnicas Manejo de equipo de laboratorio
• Capacidades y competencias informáticas Domino los componentes de Microsoft Ofiice (Word, Excel, Power Point, Acces, Publisher.
• Conocimientos elementales de programas de diseño como el Photoshop, CorelDRAW
• Conocimientos elementales de programas contables como el ContPAQ
• Familiaridad con el internet
• Capacidades y competencias artísticas Fotografía (cursos cortos y concursos de fotografía).
• Otras capacidades y competencias Guía de ecoturismo