La Dirección de Calidad en Salud de la Secretaría de Salud federal y la Secretaría de Salud y Bienestar Social del Gobierno del Estado analizaron los resultados de la investigación “Frecuencia y evitabilidad de eventos adversos en la atención ambulatoria”, de la Organización Panamericana de la Salud, la cual se realizó en los centros de salud urbanos de Colima y Tecomán y en el Centro de Atención Avanzada Primaria en Salud, de Manzanillo. Con el estudio, que se desarrolla en la línea de seguridad del paciente y que también se realiza en centros de salud del Distrito Federal y centros de atención ambulatoria de Colombia, Costa Rica, Brasil y Perú, se identifican elementos adversos que pudieran presentar los pacientes en los últimos seis meses y en los 42 días posteriores a la consulta. Al revisar y analizar los resultados del estudio en reunión a la que asistió el secretario de Salud, Agustín Lara Esqueda, el director general adjunto de Calidad en Salud, Javier Santacruz Varela, agradeció la participación de Colima en este proyecto multinacional y dijo que esto permite establecer la posibilidad de hacer estos estudios en el primer nivel de atención y que en éstos se presentan también eventos adversos en los pacientes. Por su parte, el Secretario de Salud de Colima expuso que este estudio es parte de la política de calidad que se impulsa en los servicios de salud con el apoyo del gobernador Mario Anguiano Moreno y destacó la importancia de conocer los eventos adversos que se presentan en los pacientes, a fin de mejorar la atención y garantizar su seguridad. Durante la reunión se explicó que la investigación consistió en la realización de una encuesta a los usuarios de los centros de salud que acuden a consulta y de otra entrevista vía telefónica a cada uno de los usuarios después de 42 días de la consulta recibida, cuyos resultados se enviarán a las oficinas de la OPS para sus análisis y difusión. En esta jornada de trabajo se analizaron la metodología y los instrumentos utilizados para llevar a cabo las entrevistas, así mismo se efectuó la revisión de expedientes que se identificaron como eventos adversos durante la consulta inicial o en la etapa de seguimiento de los 42 días posteriores a la consulta. Para concluir, el director general adjunto en Salud entregó en donación al Secretario de Salud por parte de la OPS, tres equipos de cómputo, mismos que serán distribuidos en las tres jurisdicciones sanitarias de la Secretaría de Salud estatal. |